产品的售后服务，每年的市场投诉占所有消费者投诉的26%，还有更多的没有进入的投诉。

市场上谁是真正的售后服务商？

谁是负责售后服务的责任人？

谁来监督维修结果呢？

网上找的维修服务，多少是李鬼？真真假假，纠结！痛苦！

二维码溯源网，通过未每个产品赋码，建立产品身份证，购买的时候，通过扫描产品二维码溯源保修卡，就可以通过手机注册自己的保修信息，以及及时激活保修卡，并与厂家或者代理商建立售后服务协议。

用户在购买产品后，可以通过产品二维码溯源保修卡直接在手机上下工单，要求厂家提供安装，维修，更换等在保修期内承诺的服务。并且所有的维保记录和工单记录，全部有记录在案，并且所有售后服务，受法律保护，符合国家产品三包要求，并享有产品售后国家法律保护。

工单接到后，厂家通知维修人员，派单，有指定维修人员上门维修，维修结果有维修人员和用户同时确认，厂家在后台系统确认。

如果遇到厂家不处理订单，或者服务违反规定的，可以像我们平台投诉，我们二维码溯源平台合适确认属实后，我们将对客户执行处罚，对于厂家处罚后，还不与处理的维保合同，我们将协助用户维权。