产品售后服务系统如何接入企业微信公众号


二维码溯源网 2022-07-11关键词: 公众号对接售后服务



如果您是二维码溯源网的用户,希望能够让您单位的用户,方便的找到或者方便的接入产品售后服务系统,即用户管理系统。

  1.   申请企业微信公众号,

  2. 设置自定义菜单,这里要注意,因为售后系统涉及多个管理端,如用户端,维修员端,客服中心端,所以这几个端口要设置对应的菜单,设置在自定义菜单。

  3. 设置了自定义菜单,就要设置自定义菜单的链接,这个链接,需要同我们的技术客服沟通,给你需要的一键直达的对应页面的菜单,这样,就不用再次开发和再次花钱。

  4. 用户在系统注册,还是二维码保修卡系统注册,都需要选择绑定微信,这样就可以随时通过企业微信,或者关注企业微信公众号,进入到产品的售后服务平台。

 客户所有的售后服务,如保修卡查询,报修工单查看,报修工单提交,维保记录,厂家信息,产品信息,个人账号管理等等,都可以通过该菜单进行管理和操作。


用户只要关注的产品企业的微信公众号,就可以通过产品公众号,一键进入维保售后系统,既关注了企业公众号,也提升了企业公众号的作用和粘度,提升公众号的价值。

通过公众号进入售后服务系统,不经提高用户粘度,以及产品品牌知名度,更能实时联系所有用户,建立更有效的用户营销手段。

公众号用户售后服务系统APP 界面介绍:

muser.jpg               muser1.jpg


有了企业公众号售后服务app, 省去了小程序开发成本,以及企业APP 开发成本,非常适合中微小企业用户,开通既可以使用,非常方便,实用,成本低。

欢迎咨询,欢迎使用二维码数字化保修卡。



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